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【泛旅游公司】強(qiáng)管控、強(qiáng)應(yīng)變、強(qiáng)內(nèi)容,大橫琴泛旅游公司春節(jié)表現(xiàn)亮眼
發(fā)表時(shí)間:2022-02-07
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綿綿春雨中,春節(jié)假期告一段落。在這個(gè)假期中,大橫琴泛旅游公司做足充分準(zhǔn)備,以豐富有趣的文旅活動(dòng)、周到暖心的文旅服務(wù)和嚴(yán)密周到的疫情防控措施,為廣大游客呈現(xiàn)了一個(gè)祥和美滿、喜慶歡樂的春節(jié)假期,也收獲了亮眼的成績(jī)單。星奇塔無動(dòng)力世界、橫琴碼頭驛站、十字門驛站、花海長(zhǎng)廊驛站、芒洲濕地公園等文旅項(xiàng)目游客數(shù)據(jù)可圈可點(diǎn),特別是在年初三珠海天氣放晴后,更是連續(xù)數(shù)日迎來人流高峰,已接近甚至超過歷史最好水平。在珠海疫情防控取得階段性成果不久的背景下,取得這樣的成績(jī)殊為不易。


強(qiáng)管控,彰顯國企擔(dān)當(dāng)


作為珠海市抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體,大橫琴泛旅游公司一直以來積極履行國企社會(huì)責(zé)任,全力支持、參與疫情防控工作。2022年初,珠海疫情出現(xiàn)之初,大橫琴泛旅游公司便在大橫琴集團(tuán)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,第一時(shí)間召開應(yīng)急工作會(huì)議,提前部署應(yīng)急預(yù)案,在旗下文旅項(xiàng)目切實(shí)落實(shí)“早部署、早動(dòng)員、早落實(shí)、早宣傳、早防控;組織到位、宣傳到位、排查到位、監(jiān)測(cè)到位、消殺到位、隔離到位、保障到位”等“五早、七到位”;1月16日,各文旅項(xiàng)目第一時(shí)間響應(yīng)市新冠疫情防控指揮部工作通告,臨時(shí)閉園,同時(shí)扎實(shí)落實(shí)一系列疫情防控工作。


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與此同時(shí),為做好泛旅游公司負(fù)責(zé)以及橫琴某酒店醫(yī)學(xué)臨時(shí)觀察點(diǎn)的餐飲保障重任,在大橫琴集團(tuán)的統(tǒng)籌部署下,星樂度·露營小鎮(zhèn)、星樂度希爾頓花園酒店、橫琴ICC國際商務(wù)中心、橫琴國際科技創(chuàng)新中心、蔓悅東南亞餐廳廚師團(tuán)隊(duì),齊聚星樂度,快速組建成為“星廚戰(zhàn)隊(duì)”,充分總結(jié)珠海援湖北醫(yī)療隊(duì)、訪港國家航天科技代表團(tuán)、國家奧運(yùn)精英運(yùn)動(dòng)員休整期間供餐經(jīng)驗(yàn),以安心、舒心、暖心為目標(biāo),全力以赴為抗擊疫情提供堅(jiān)強(qiáng)保障。


為完成每天供給超過3000份餐盒的任務(wù),團(tuán)隊(duì)從凌晨4點(diǎn)-晚上7點(diǎn)連續(xù)工作;為保證全鏈條安全可控,餐飲團(tuán)隊(duì)確保三餐從制作、裝盒到配送專人專崗,開辟獨(dú)立制作及配送通道,提高消殺頻次,并確保做到食材可溯源;在菜式搭配上,做到葷素搭配、營養(yǎng)均衡;同時(shí)采取流水線作業(yè),提高裝盒速度,配餐過程中,采取保溫柜、保溫箱、熱水袋組合,有效解決了運(yùn)輸及抵達(dá)隔離點(diǎn)配送時(shí)間較長(zhǎng),難以保溫的難題……盡管疫情阻礙了大家見面,但“星廚戰(zhàn)隊(duì)”依然用暖心的方式,為暫時(shí)不能回家的朋友們加油、鼓勁。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在短短十余天的時(shí)間里,“星廚戰(zhàn)隊(duì)”累計(jì)送出了三萬余份愛心餐盒,成為橫琴疫情防控工作的堅(jiān)實(shí)后盾。


強(qiáng)應(yīng)變,迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)


在全力支持、全情投入疫情防控工作的同時(shí),大橫琴泛旅游公司也滿懷信心地為文旅市場(chǎng)的重啟時(shí)刻準(zhǔn)備著。1月28日,珠海市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部發(fā)布通告:自當(dāng)日6時(shí)起,珠海全域均為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。通告發(fā)布后,大橫琴泛旅游公司第一時(shí)間對(duì)外宣布:旗下橫琴星樂度·露營小鎮(zhèn)、花海長(zhǎng)廊驛站、芒洲濕地公園、星樂度·橫琴碼頭驛站、星樂度·十字門驛站等多個(gè)位于橫琴粵澳深度合作區(qū)的文旅項(xiàng)目,不但全部開放運(yùn)營,還策劃好了豐富多彩的活動(dòng),迎接游客的到來。


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其中,星樂度·露營小鎮(zhèn)與國產(chǎn)動(dòng)漫《雄獅少年》攜手,全方位籌備品牌聯(lián)動(dòng),著手策劃覆蓋線上、線下的豐富活動(dòng)。疫情并未讓合作的步伐放緩,就在1月27日,雙方還聯(lián)動(dòng)發(fā)布了系列海報(bào),為珠??挂呒佑凸膭?。而在大橫琴泛旅游公司旗下運(yùn)營管理的花海長(zhǎng)廊驛站、芒洲濕地公園及星樂度·橫琴碼頭驛站、星樂度·十字門驛站等在內(nèi)的一系列橫琴公共文旅項(xiàng)目,則迅速地完成春節(jié)氛圍濃厚的場(chǎng)景布置、換上虎年新裝,濃濃的年味呼之欲出,與美好的自然景觀相映成趣;“?;⑹澳晡丁M琴賀大年”系列主題活動(dòng)已籌備完成,豐富活動(dòng)、美食福利、公益優(yōu)惠等均已準(zhǔn)備停當(dāng),靜待春節(jié)游客……這一系列作為,不但彰顯出大橫琴泛旅游公司“未雨綢繆”的應(yīng)變能力,更展現(xiàn)出其對(duì)于中國文旅市場(chǎng)強(qiáng)大韌性的充足信心。


強(qiáng)內(nèi)容,展現(xiàn)品牌主張


當(dāng)今,媒體產(chǎn)品迅速迭代,“內(nèi)容為王”依舊是顛撲不破的規(guī)則。近年來,大橫琴泛旅游公司積極創(chuàng)新營銷方式,逐步完善“品牌+服務(wù)+運(yùn)營+文創(chuàng)”的內(nèi)容體系,打造覆蓋各大新媒體平臺(tái)的自媒體矩陣,面向政府端、行業(yè)端、消費(fèi)者端有的放矢,全面展現(xiàn)品牌主張、傳播正能量,將內(nèi)容營銷貫徹到企業(yè)發(fā)展的方方面面。這個(gè)春節(jié)假期,大橫琴泛旅游公司全面打通線上線下渠道,可以說天天有活動(dòng)、日日有內(nèi)容——


星樂度·露營小鎮(zhèn)與爆火國產(chǎn)動(dòng)畫《雄獅少年》展開全面合作,在線上,態(tài)度海報(bào)、創(chuàng)意視頻、走心文案應(yīng)有盡有,刷屏朋友圈;在線下,備受好評(píng)的“雄獅少年?duì)I”給游客帶來每日不間斷的豐富活動(dòng)——聯(lián)名舞獅表演、非遺國潮風(fēng)手工、自然科普、奇塔運(yùn)動(dòng)會(huì)……令人應(yīng)接不暇,更有冬奧旱地冰壺、奇塔MINI駕照等戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目迎接2022北京冬奧會(huì)。


而在大橫琴泛旅游公司旗下運(yùn)營管理的花海長(zhǎng)廊驛站、芒洲濕地公園及星樂度·橫琴碼頭驛站、星樂度·十字門驛站等在內(nèi)的一系列橫琴公共文旅項(xiàng)目以及蔓悅、濱茶等自營泛文旅項(xiàng)目中,“?;⑹澳晡丁M琴賀大年”系列主題活動(dòng)如火如荼地開展,給廣大游客呈現(xiàn)了一個(gè)充滿喜慶氣氛和國潮氛圍的中國年,獅子阿度也來到各個(gè)驛站派送利是,在為廣大游客送上新春祝福的同時(shí),也充分展示出大橫琴泛旅游公司以優(yōu)質(zhì)文旅內(nèi)容賦能城市公共空間的創(chuàng)新舉措。


在疫情防控常態(tài)化模式下,如何適應(yīng)高傳染性的新冠病毒、更短的疫情應(yīng)急防控周期,建立靈活、安全、高效的應(yīng)對(duì)機(jī)制,將關(guān)乎文旅企業(yè)的生存和發(fā)展。在此背景下,大橫琴泛旅游公司全力踐行企業(yè)責(zé)任、積極思考應(yīng)對(duì)疫情防控常態(tài)化的特殊環(huán)境,也為文旅企業(yè)如何更好地生存發(fā)展探索出一條行之有效的創(chuàng)新路徑。